Dépannage informatique à distance
MPB dépanne votre matériel informatique quelle que soit le lieu où vous êtes. Le dépannage informatique à distance permet de vous apporter rapidement l'aide informatique dont vous avez besoin.
Avant d'appelez préparez-vous...
- Consultez et acceptez les conditions générales de vente
- Rendez-vous sur cette page (GNU/LINUX et Windows).
- Téléchargez l'outil.
- Installez-le.
- Préparez les codes qui serviront au technicien.
- Penez rendez-vous ICI ou directement sur Skype.
- Vous serez recontacté par téléphone ou par Skype.
- Après l'intervention, vous serez invité (aucune obligation) à laisser votre avis ou critique constructive ici.
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Tarif dépannage informatique à distance : 1 € / minute (Pas de TVA)
La facturation commence seulement à partir du moment où le technicien vous indique une procédure à suivre.
Mode de réglements acceptés: Chèque et virement.
Les Garanties
Si le même problème resurgit dans les 15 jours suivant l'intervention. Vous serez dépanné à nouveau. Dans le cas où la deuxième intervention serait plus longue. Vous bénéficierez d'un avoir intégrale sur votre première facture et ne serez facturé que sur la seconde intervention. Si votre problème ne peut pas être réglé à distance vous serez dirigé vers un confrère.
N.B: Vos données personnelles sont respectées et soumises au secret professionnel. Dans le cas où une ré-installation système s'avère nécessaire, comptez une bonne demi-journée de temps libre.
Accéder au formulaire de garantie.